訂單成立後視同100%同意賣場

購買須知及售後服務規則

一直以良好的服務與品質為目標，提供給顧客良好的購物感受，

為確保買賣雙方權益，請詳細閱讀下方內文後下單，下單表示同意內文。

✓Girl Secrets除了官網外也提實體門市歡迎您前來試穿選購、FB及IG粉絲頁拍攝實穿及新品直播展示盡量呈現穿搭、模特照片及商品照皆為專業攝影團隊實穿實拍，多方努力希望買家下標前都能有更準確的參考依據，下單若有任何疑問都歡迎詢問，Girl Secrets全體員工一定盡可能的熱情回覆尺寸及挑選建議。

Girl Secrets為實體門市或線上直播下單前請三思，確定需要的商品再進行購買，訂單成立則無法更改與取消。

若有急用，下單前請至官方LINE或ＩＧ小盒子確認是否可以如期抵達

#如無詢問自行指定時間恕無法配合

｜換貨流程與須知｜

 1.根據消基法,商品非賣家設計、生產、製造、經銷商品企業營業者

    並不適用消費者保護法七日無條件退貨規定

  ＊因此若因個人喜好想退貨／換貨 須自行負擔來回運費喔！ 

 2.收到本店包裹請全程錄影錄音，無錄音錄影商品任何問題一律不受理

    瑕疵商品請於7天內寄回，來回運費將由本店支出

  #瑕疵 ／少件若無全程錄影影片將不受理退換貨服務喔！請下單的美女們特別留意 

 3.若有任何商品上的疑慮或者你是完美主義者歡迎至實體門市購買喔！

｜黑名單｜

1.未去超商取貨者一次未取立刻加黑名單

   如有任何臨時問題提前告知我們都可以通融一次，不會加入黑名單。

2.網路購物提供七天鑑賞期，但凡一年內達多次退貨者（賣家自行評斷）很抱歉無法再為您做服務

   如比較在意細節、材質、版型、尺寸大小部分的顧客請考慮清楚再下訂單。

｜運送方式｜

配送物流：超商7-11

配送天數：2-5天送達

                  適用地區/台灣本島

出貨天數：直播商品現貨將會一週內出貨，需預購商品等2-4週不含假日，到貨按訂單陸續出貨

如遇到廠商突然告知缺貨，第一時間會電話通知後安排退款

＊商品可下單不代表現貨＊

本店所有活動，因數量有限，不確保所有商品均有現貨，並保有契約最終解釋權，如有不便，祈請見諒

（遇缺貨等情況：訂單將再延至 3-10個工作天重新製作 ）追加到貨商品會立刻寄出。

賣場不接急單，可接受商品臨時斷貨重新製作的時間再下單唷！

若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨

超商取貨：請留意訂單訊息及到貨簡訊並於到貨之後7天內取貨請勿無故未取，如造成運費損失將由顧客自行吸收

｜聯繫客服｜

客服每週一至週五 下午2:00至晚上10:30

週六、週日因人事安排問題

恕無法即時回覆訊息

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＊提醒您：

我們會盡力幫大家追加商品，但可能遇布料短缺，換季因素導致斷貨或者瑕疵情況下無法出貨

這部分並非賣場能夠單方面控制，如不幸發生斷貨等情況

超商取貨付款的客人會以訊息通知幫您取消商品及金額

匯款客人會詢問是否更換商品，或選擇退款購物金